پایان نامه بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک-39009228

مقدمه : توانمندسازي مفهومي پرابهام وغير قطعي داشته وافراد مختلف متناسب باويژگيهاي خودازآن استنباطي دارند.توانمندسازي را به قادرساختن افراد براي انجام كارتعريف ميكنند.اين مفهوم به دنبال تحولات اساسي به وجود آمده در جوامع مانند جهاني شدن - تحولات درفناپایان نامه بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک|39009450|iuh|تحقیق میزان توانمندی کارکنان ,مدل وتن و کمرون ,پایان نامه رشته مدیریت,دانلود تحقیق مدیریت,کار تحقیقی تواندمندی کارمندان,دانلود پروژه مدیریت کارمندان,تحقیق پیرامون مدیریت,دانلود پایان نامه مدیریت,پایان نامه MBA,پروژه رشته مدیریت,تحقیق رشته
پژوهشگر گرامی،شما با عنوان پایان نامه بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک وارد وب سایت شده اید برای دریافت فایل می توانید به ادامه مطلب بروید.

مقدمه :
توانمندسازي مفهومي پرابهام وغير قطعي داشته وافراد مختلف متناسب باويژگيهاي خودازآن استنباطي دارند.توانمندسازي را به قادرساختن افراد براي انجام كارتعريف ميكنند.اين مفهوم به دنبال تحولات اساسي به وجود آمده در جوامع مانند جهاني شدن - تحولات درفناوريهاي ارتباطي وداده پردازي – در اولويت قرار گرفتن حقوق بشروافزايش انتظارات كاركنان پديد آمده است.لذاهمزمان با پيشرفت تكنولوژي وحركت سازمانها به سوي تخت شدن وحذف لايه هاي مياني مديريت به دليل نياز به استفاده از حداكثرظرفيت افرادولزوم تفويض اختيار به آنها توانمندسازي اهميت خاصي مي يابد. سازمانها بايد به كاركنانشان انگيزه بدهندوآموزش دهند-زيرا كاركنان توانمند به سازمان نفع ميرسانند. امروزه كاركنان مشتريان داخلي سازمانها محسوب ميشوند.باور بر اين است كه هر سازماني براي ارضاي مشتريان خود بايستي ابندا رضايت مشتريان داخلي خود راتامين كند.يكي از مهمترين مسايلي كه امروزه سازمانها بايستي به آن توجه داشته باشند بهسازي نيروي انساني است.وهدف از بهسازي نيروي انساني افزايش توانمنديها- مهارتهاوانگيزه هاي آنان است تا در پرتو آن بهره وري بيشتري حاصل شود . واز آنجاييكه مديريت منابع انساني با ملحوظ داشتن تحولات ملي وبين المللي يكي از مهمترين عناصر توسعه تلقي ميگرددوتوانمندي نيروي انساني يكي از راههاي رسيدن به توسعه محسوب ميشود بنابراين با اشراف بر اهميت توانمندسازي در اين پژوهش سعي براين است به بابررسي توانمندي كاركنان وابعاد توانمندسازي در گمرك كرمانشاه گامي درجهت بهسازي نيروي انساني اين سازمان برداريم.



فهرست مطالب:
فصل اول: كليات تحقيق
1-1 مقدمه
1-2 بيان مساله
1-3 پيشينه تحقيق
1-4 اهميت وضرورت تحقيق
1-5 اهداف تحقيق
1-6 فرضيه هاي تحقيق
1-7چارچوب نظري ومدل تحليلي تحقيق
1-8 نوع وروش تحقيق
1-9 فلمرو مكاني تحقيق
1-10قلمرو زماني تحقيق
1-11روش نمونه گيري وتعيين حجم نمونه
1-12ابزارهاي گردآوري داده ها
1-13 محدوديتهاوموانع تحقيق
1-14واژه ها واصطلاحات بكار رفته درتحقيق
1-15 منابع مورد استفاده در تحقيق
فصل دوم:مباني نظري تحقيق
2-1 مقدمه
2-2 تعاريف ومفاهيم توانمندسازي
3-2 دلايل توانمندسازي
2-4 مزاياي توانمندسازي
2-5 فرهنگ سازماني وتوانمندسازي
2-6 ديدگاههاي مختلف توانمندسازي
2-6-1 ديدگاه عقلاني
2-6-2 ديدگاه انگيزشي
2-6-3 ديدگاه فوق انگيزشي
3-6-4 ديدگاه سيستمي
2-7 مدلهاي توانمند سازي
2-7-1 مدلهايي كه بر ويژگيهاي عام توانمند سازي تاكيد دارند
2-7-2 مدلهاي اقتضايي
2-8 ابعاد توانمندسازي
2-8-1 خود اثر بخشي
2-8-2 خود سازماني
2-8-3 پذيرفتن شخصي نتيجه
2-8-4 معني دار بودن
2-8-5 اعتماد
2-9 عوامل روانشناختي توانمندسازي
2-9-1 احساس شايستگي
2-9-2 احساس داشتن حق انتخاب
2-9-3 احساس مؤثربودن
2-9-4 احساس معني دار بودن
2-9-5 احساس داشتن اعتماد به ديگران
2-10 ويژگيهاي سازمان توانمند
2-11 متغيرهاي موثر بر احساس توانمندي افراد
2-11-1 ويژگيهاي شخصيتي و فردي
2-11-2 ويژگيهاي گروه كاري
2-11-3 ويژگيهاي ساختاري اجتماعي واحد كار
2-12 فرايند توانمندسازي
2-13 روشهاي توانمند سازي
2-14 تاثير توانمند سازي بر نگرش كاركنان
2-14-1 تعهددرنوآوري براي روشهاي انجام كار
2-14-2 تغيير در مسووليتها
2-14-3 تغيير در يادگيري
2-15 پيامدهاي توانمند سازي
2-16 نقش تفويض اختياروواگذاري وظايف ومسووليتها در توانمند سازي
2-17 نقش شفاف كردن اهداف در توانمند سازي
2-18 نقش مشاركت اطلاعاتي در توانمند سازي
2-19 گروه و توانمند سازي
2-20 سبك رهبري متناسب با توانمند سازي
2-21 نظارت بر توانمند سازي
2-22 فرهنگ توانمند سازي
2-23 توانمند سازي افراد و مديران
2-24 توانمند سازي و رضايت شغلي
2-25 توانمند سازي وفشار عصبي
2-26 منابع استفاده شده براي فصل دوم
فصل سوم : روش شناسي تحقيق
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقيق
3-3 ابزار جمع آوري اطلاعات
3-4 مقياس سنجش نگرشها
3-5 پايايي
3-6 روايي
- تجزيه و تحليل عاملي تاييدي
3-7 جامعه و نمونه آماري
- جامعه آماري
- حجم نمونه آماري
3-8 روش نمونه گيري
3-9 تكنيكهاي آماري مورد استفاده در تحقيق
3-10 مدل تحليلي تحقيق
- روش فرضي استقرايي
- روش قياسي
3-12 منابع استفاده شده در فصل سوم
فصل چهارم :تجزيه و تحليل اطلاعات
4-1 مقدمه
4-2 توصيف داده ها
4-3 استنباط اماري پيرامون فرضيه ها
4-4 بررسي روايي و پايايي عوامل مطرح شده.
4-4-1- تحليل عاملي تاييدي
4-4-2- آلفاي كرونباخ
فصل پنجم:نتيجه گيري وپيشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 نتايج
5-2-1 نتايج حاصل از بررسي فرضيات
5-2-2 نتايج جانبي
5-3- پيشنهادات
پيوستها
الف - آشنايي با سازمان گمرك و گمركات استان كرمانشاه
ب – پرسشنامه
منابع وماخذ


این فایل به همراه چکیده، فهرست مطالب، متن اصلی و منابع با فرمت docx(قابل ویرایش) در اختیار شما قرار می گیرد.
تعداد صفحات:180